5) Niewykorzystane bilety nie podlegają zwrotowi
6) Bilety ważne są przez 7 dni od daty zakupu
7) Zakup biletu stanowi akceptację cennika i warunków użytkowania
8) Bilety ulgowe przysługują młodzieży szkolnej, studentom za okazaniem ważnej legitymacji, emerytom i rencistom oraz opiekunem grup wycieczkowych.
9) Przewodnicy turystyczni prowadzący grupy wycieczkowe zorganizowane płacą za przejazd kwotę 1,00 zł. Bilet jest ważny tam i z powrotem.
10) Zwolnieni z opłat za przejazd są: dzieci do lat 4, - funkcjonariusze Straży Granicznej, Policji, Straży Miejskiej oraz GOPR będący na służbie.
11) Bilet Specjalny w obie strony w cenie 9 zł. przysługuje grupom szkolnym z terenów Ustronia oraz w okresie organizowanych przez Kolej Linową promocji np. "szczęśliwy weekend"
12) Opłaty za przewozy materiałów i towarów koleją linową ustalane są każdorazowo umownie na podstawie oszacowania wielkości przewożonego ładunku i zatwierdzania przez Zarząd Spółki.
13) Psy powinny być przewożone koleją linową tylko na kolanach właściciela lub na kocu.
14) Zakaz transportu rowerów koleją linową